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HTC J butterfly : 機種についての良くある質問・FAQ

htcjbutterfly1

HTC J butterflyの良くある質問を記載しているページです。

公式ページ・取扱説明書など
au by KDDI
HTC Nippon

内容物を教えて下さい。

Jb2

付属品は最低限となっています。

  • 化粧箱
  • 本体（SIMスロット含む）
  • SIMカードイジェクトピン（HTC共通）
  • 保証書・説明書類

試供品のSDカードやイヤホン、ACアダプター、USBケーブルは付属していません。

尚、Beats by Dr.DreのHTC共通イヤホン（製品名：urBeats）はauショップやamazon等にて購入可能です。

カメラの画質


画像準備中

800万画素のSONY製カメラモジュールを搭載しています。

HTC ImageChipと言う技術を搭載し、暗所でもノイズが少なく風景を撮影できるようです。

WinHighSpeed (WHS)に対応していますか?


はい、対応しています。

ですが基本的にLTE接続となり、LTEの速度が速いので3Gの利用は少ないかもしれません。

画面が割れやすいと聞きましたが本当ですか?

はい、本当です。

タッチパネル（デジタイザ）の縁が湾曲を描いている為にとてもタッチパネルの触り心地が良くなっているのですが、落下衝撃にとても弱いです。

当方のHTC J butterflyも一台割れてしましました^^;

USBキャップが取れやすいと聞きましたが本当ですか?

はい、本当です。

この不具合は初期ロットのみに発生している不具合のようで、国内のHTC J butterflyのみではなく海外の姉妹機でも発生しているようです。

この不具合に関して場合によってはKDDIとHTCは次にように対応しているようです。（完全に同じ対応とは限りません。）

2ch・Tmediaの記事から引用

キャップ不具合についての回答
　広報部に問い合せたところ、「同様のお問い合わせはほかにもいただいており、キャップの問題は認識している」とのこと。そして具体的な対応については「キャップが取れたものについてはメーカーの預かり修理になるが、基本的に無償で対応している」という。ただしショップでの回答と同じく、メーカーの判断によって有償になるケースもあるとのこと。

さらに、比較的初期に発売されたモデルについては、キャップを修繕すると、従来よりも耐久性が向上するという。現在のモデルは「対応済み」とのことなので、初期ロットのモデルには、キャップの耐久性が劣るものがあったと推測される。
簡単に取れてしまった「HTC J butterfly」の充電キャップ、修理は無償？http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1302/26/news128.html
交換について
63 名前：SIM無しさん[sage] 投稿日：2013/03/09(土) 03:57:02.53 ID:kLIQIb49 [1/3]>>62 >>46改

▼基本

・自然に取れたものは無償対応。安サポ加入/非加入不問、カウント無し

▼注意

・接着後の取れや本体繋ぎの引き抜き（戻し）

USB口周りの外傷程度によっては過失判断、有償の可能性あり

▼ポイント【重要】

ショップ/サポート共にスタッフによるバラツキがあるため、スタッフに判断を求めず （決めさせず）早い段階で広報へ、先ずはスタッフへ無償対応の旨を伝えて貰い その上でスタッフと交渉する

→要はユーザー過失でなくメーカー過失、初期不良であるということ

→初期不良を認めさせるのでなく、初期不良としての対応を得ること

自然な取れなら後は修理または交換の選択、代替機の手配等スムーズに 外傷あり等で無償対応不可なら後は個々に交渉、最低有償額を得る

▼手順

１　ショップまたは157へ経緯説明、ありのままに話す

２　Itmedia記事を元にau広報による無償対応の旨を説明

説明が不安、自信のない人はムリをせず、早めに

ショップまたはサポートスタッフに広報へ確認して貰う

３　無償対応の確約を取り付けた上で、修理または交換のどちらかを選択

（ここまでのレポートでは交換より修理、但し確実ではない）
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1362739906/63　ID:kLIQIb49さん乙です！

動作はどうですか？

基本的に少し前に販売されていた日本の機種（REGZAフォンなど）やEVO（ISW11HT）とは比べ物にならないほど動作は良くなっています。

ですが、最近の新しい機種を利用しているユーザーはHTC Senseの調整が未だ上手く行っていないのか少し動作が遅いと感じる事があるようです。

HTCはアップデートで動作に磨きが掛かるのがいつもの恒例となっているので今後に期待ですね。

バッテリーの交換は出来ますか?


本体の軽量化・薄型化の為にバッテリーの取り外しが出来ない構造となっています。

バッテリーの交換を行う為には本体の修理が必要となります。

交換費用は不明ですが、交換目的で修理をした場合はバッテリーの代金・工賃の請求が行われるかと思います。

姉妹機種は存在しますか？


はい、存在します。

HTC J butterflyを含め、姉妹機種のコードネームは「DELUXE（DLX）」となっており微妙に形は違う物の基本的なスペックは同じとなっています。

姉妹機
DROIDDNApress DROID DNA HTC6440LVW (米国キャリアVerizon Wireless販売)
x920dwhitepro HTC Butterfly X920d (アジア圏で販売)
x920e1 HTC BUTTERFLY X920e (中国大陸専売)

姉妹機の違いを教えて下さい。


各機種の違いを表にしました。

一番優っている部分を赤く記載しています。

HTC Butterfly (X920d) HTC J butterfly (HTL21) HTC BUTTERFLY (X920e) DROID DNA (HTC6435LVW)
発売地域 アジア地域 日本 / KDDI 中国大陸 アメリカ / Verizon
コードネーム DELUXE_UB1 DELUXE_J DELUXE_U MONARUDO
メーカー型番 PL99110 PL99100 PL99200 PL83100
初期Senseバージョン Sense 4+
SoC Qualcomm Snapdragon S4 APQ8064 クアッドコア 1.5Ghz Qualcomm Snapdragon S4 APQ8064 + MDM9615 クアッドコア 1.5Ghz Qualcomm Snapdragon S4 APQ8064 クアッドコア 1.5Ghz Qualcomm Snapdragon S4 APQ8064 + MDM9615 クアッドコア 1.5Ghz
RAM 2GB
ROM 16GB
MicroSDスロット 搭載 搭載 非搭載 非搭載
通信方式 GSM/WCDMA GSM/WCDMA/CDMA2000/LTE (GSM/WCDMAはグローバルローミングのみ） GSM/WCDMA GSM/WCDMA/CDMA2000/LTE
サイズ 143 x 70.5 x 9.08 mm 143 x 71 x 9.2 mm 143 x 70.5 x 9.08 mm 141 x 70.5 x 9.73 mm
重さ 140g 140g 138g 140g
防水 IPX5準拠防水 IPX5準拠防水 IPX5準拠防水 公式では対応していないが、他機種と同等の防水処理が施されている
NFC なし Felica (おサイフケータイ) + NFC あり あり
無接点充電（Qi準拠） 非対応 非対応 非対応 対応
その他の日本機能（赤外線/ワンセグ） なし あり なし なし

姉妹機のケース・アクセサリーはHTC J butterflyで使えますか?


HTC Butterfly X920dのアクセサリーが日本販売のHTC J Butterfly HTL21にぴったり使えます。

ケースの場合裏の赤外線部分が隠れてしまう物の、それ以外はサイズ・形は完璧に一致しています。

それに対しDROID DNA又はHTC BUTTERFLY X920e向けのアクセサリーは縦サイズ・厚さ・形共に違う為、利用する事は出来ません。

 OSのアップデート予定はありますか？


はい、HTCとしては行う方針でいるようです。

出荷時点ではAndroid 4.1.1ですが、次期のOSアップデートはAndroid 4.2.2で予定されています。

同時にHTCのUIであるHTC Senseがバージョン4+からバージョン5へアップデートが行われる予定となっています。

機種個別ページ

htl21red

– HTC J butterfly (HTL21) : DELUXE_J (DLX_WLJ)